12月21日，历时12个月的平安产险深圳分公司“数字未来5.0—数字生态建设赛”圆满收官。历经层层选拔成功突围的8支战队在总决赛舞台同台竞技，比赛过程精彩纷呈，难分伯仲，最终，“FEI快赔520”项目力压群雄，摘得冠军。平安产险CTO陈当阳、产险客户大数据应用团队高级经理宛文思、平安产险深圳分公司总经理尤程明等嘉宾出席。

本届赛事发布以来，得到深圳分公司全体员工的积极响应，通过7次数据专项培训、11次项目追踪、初赛选拔，最终8个优质项目、45位同事脱颖而出，进入决赛进行巅峰对决。据了解，在本次大赛中摘得桂冠的项目“FEI快赔520”以时效为抓手，利用数据模型和理赔中台，进行人案精准匹配，强化案件线上化管理，同时借助前瞻模型能力反哺产品设计调优，开展前置运营流程规划，实现5千元以下非车案件、2日赔付、0打扰，提升客户体验。项目目前已在深圳市场取得了较好的成效，赢得了客户和监管的认可。此外，其他项目分别在智能定价、客户经营、组织数据体系及看板搭建等方面探讨了数据科技如何在赋能业务、助力经营、提升管理等方面创造更大价值。

近年来，在平安产险全面数字化经营战略的指导下，平安产险深圳分公司从工作实际出发，积极探索科技转型。为挖掘日常经营痛点，推动员工思维转型、数据能力提升，平安产险深圳分公司于2019年在平安产险系统内首推数字未来科技创新挑战赛。截至2023年，平安产险深圳分公司科技创新挑战赛已经成功举办了5届，5届比赛正是平安产险深圳分公司探索数字化转型之路的缩影：1.0时代，引导公司全员积极畅想未来“机器驱动人、数据驱动经营”的场景；2.0时代，开始引入具备专业数据能力人员参与比赛，尝试推动数据化项目；3.0时代，公司数字化战略全面铺开，聚焦全员数据应用能力的提升，配套选拔+培训+实践+应用完整培养方案，营造机构数字化转型氛围；4.0时代，在扩大人员辐射、吸纳更多数字人才的基础上，参赛项目聚焦定性项目及核心指标，与公司经营转型紧密结合；5.0时代，聚焦生态共建，围绕以客户为中心和全面智能化的理念，持续推动机构实现数字化经营、数字化运营和数字化管理。

平安产险深圳分公司的科技创新挑战赛，不仅是分公司探索数字化转型之路的缩影，也是数据人才发展之路的缩影。分公司数据人才的蓬勃发展，一方面离不开专业经验丰富的数据人才“老带新”，促进经验传承，另一方面离不开公司的数据人才引进战略。平安产险深圳分公司与深圳大学、东南大学、中南财经政法大学、武汉理工大学等高校建立校企合作，重点关注数字化人才的引进和培养。目前管培生队伍已经逐步成为分公司数据人才的中坚力量。今年进入到决赛的45位选手中，仅去年和今年的管培生占比就达到了42%，更有2位去年新入司管培作为项目队长带领队伍闯入决赛，数据人才引进战略已具成效。

活动上，平安产险公司CTO陈当阳为产险未来数据发展方向指明了道路，他表示，当前我们的监管机构对于各个中大型金融机构的数字化转型越来越关注，对数据安全、网络安全、科技如何更好地赋能业务等问题非常关心，这也正是我们下一步更好地推动数据赋能业务、更好地推动科技发挥第一生产力作用的重要契机。而为了实现产险未来五年的跨越式发展，除了做好我们传统的保险业务经营、客户运营之外，后续将探讨如何更好地做好客户平台及线上和线下流量运营、如何更好地去实现我们产品和汽车之家的融合等新的命题。这些新的命题的实现，最终目的都是要通过科技和数据的手段更好地提升客户服务、更好地赋能业务，从而为产险创造一个更美好的五年！

平安产险深圳分公司总经理尤程明充分肯定了数字未来大赛中各项目的价值与意义，并表示分公司一直积极探索数字化转型的道路，包括从内外部引进并培养数据人才，开展多样化的活动促进全员从意识、思想、技能层面转型升级。希望未来分公司全员继续秉承专业创造价值的理念，在未来数字化探索中深挖业务经营中的痛点、难点，不断提升我们的经营管理效率与用户体验，朝着客户首选、行业典范、系统标杆的目标持续奋斗，永不停歇！（南希）